कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) आणि कर्मचार्यांचा संबंध विकसित होत असताना, पारंपारिक श्रम आणि किमतीच्या संरचनेच्या लँडस्केपमध्ये महत्त्वपूर्ण परिवर्तन होत आहे. संभाव्य कामगार व्यत्यय कमी करण्यासाठी AI कंपन्यांवर कर लावण्याच्या गरजेवर चर्चा करण्यास प्रवृत्त करून, कंपन्या कार्यक्षमता वाढीसाठी AI कडे वळत आहेत. स्टॅनफोर्ड विद्यापीठाचे सायबर धोरण केंद्र आणि माजी युरोपियन संसद चे मेरीएत्जे शाके सदस्य, एआय-लक्ष्यित कराचे वकिल. फायनान्शिअल टाइम्स मतात, शाकेने असा युक्तिवाद केला की AI च्या सामाजिक खर्च आणि फायदे यांच्यात समतोल राखण्यासाठी हा कर आवश्यक आहे, अपेक्षित श्रमिक बाजारातील बदलांना परवडणारा प्रतिसाद सुनिश्चित करण्यासाठी.
AI च्या कॉर्पोरेट एकत्रीकरणातील मध्यवर्ती प्रश्न म्हणजे त्याची भूमिका: कर्मचार्यांसाठी एक सहाय्यक साधन किंवा मानवी श्रमांची बदली. ही कोंडी विद्यमान पर्यायांच्या तुलनेत AI च्या गुंतवणुकीवर परतावा (ROI) वर अवलंबून आहे. उदाहरणार्थ, Duolingo, एक भाषा शिकणारे सॉफ्टवेअर डेव्हलपर, अलीकडेच AI च्या ROI फायद्यांमुळे त्याचे कंत्राटदार कर्मचारी 10% अंशतः कमी केले. असे असूनही, कोणत्याही पूर्ण-वेळ कर्मचार्यांवर परिणाम झाला नाही आणि अनेक ड्युओलिंगो कर्मचारी आता त्यांच्या भूमिकांमध्ये AI साधनांचा वापर करतात. ही परिस्थिती मानवी कर्मचार्यांचा विस्तार विरुद्ध AI सोल्यूशन्स समाकलित करणे यादरम्यान सुरू असलेल्या वादाचे उदाहरण देते.
AI आणि कार्यबल कार्यक्षमता
जनरेटिव्ह AI क्षेत्र, 2032 पर्यंत $1.3 ट्रिलियनपर्यंत पोहोचण्याचा अंदाज आहे, पारंपारिक प्रक्रियांना अनुकूल करून लक्षणीय उत्पादकता वाढवण्याचे वचन देते. तथापि, PYMNTS बुद्धिमत्ता एआयच्या कार्यस्थळावरील प्रभाव, विशेषतः नोकरीच्या सुरक्षिततेबद्दल वाढत्या ग्राहकांच्या चिंतेवर प्रकाश टाकते. AI ची द्वंद्वात्मकता स्पष्ट आहे: जरी ते आरोग्यसेवा आणि उत्पादन यांसारख्या क्षेत्रातील कामगारांच्या कमतरतेला तोंड देऊ शकते, परंतु ते नोकरीच्या विस्थापनाची भीती देखील वाढवते.
PYMNTS च्या अहवालात असे आढळून आले आहे की 70% ग्राहकांचा असा विश्वास आहे की AI त्यांच्या काही व्यावसायिक कौशल्यांची जागा घेऊ शकते, विशेषत: तरुण, उच्च-उत्पन्न ऑफिस कर्मचार्यांमध्ये. PYMNTS आणि AI-ID अहवालानुसार, मोठ्या लँग्वेज मॉडेल्स (LLMs) सर्व कामकाजाच्या तासांपैकी 40% प्रभावित करू शकतात. ही शिफ्ट वेगळी नाही; AFL-CIO सारख्या कामगार संघटना आणि Microsoft सारख्या कंपन्या AI विकासामध्ये कामगारांच्या इनपुटचा शोध घेत आहेत. दरम्यान, MIT चा पॉलिसी पेपर, “आम्ही प्रो-वर्कर AI असू शकतो?”, AI च्या श्रम व्यत्यय संभाव्यतेचा शोध घेतो.
एलॉन मस्कच्या AI च्या सर्व नोकऱ्या अप्रचलित झाल्याच्या भाकीताच्या विरुद्ध, अनेक तज्ञ AI ला मानवी श्रमासाठी पूरक म्हणून पाहतात, बदली नाही. PYMNTS च्या उद्योगातील नेत्यांशी झालेल्या चर्चेत मानवी कार्य क्षमता वाढवण्यात AI च्या भूमिकेवर भर दिला जातो. Ingo Money CEO Drew Edwards आणि InvestCloud’s Heather Bellini AI ची किंमत-बचत आणि उत्पादकता वाढवणारी क्षमता हायलाइट करतात, अधिक प्रभावी कामांसाठी कर्मचाऱ्यांना मोकळे करतात. PYMNTS’ Karen Webster सुचविते की AI ची अंतिम उपयुक्तता सर्व उद्योगांमधील कामगारांना सशक्त बनवणारे ज्ञान आधार तयार करण्यात आहे.
एआयचा विविध उद्योगांवर प्रभाव
ट्रॅव्हल इंडस्ट्री, तंत्रज्ञानाचा अवलंब करण्यात मंद आहे, त्यांना AI कडून लक्षणीय फायदा होतो. Booking.com सारख्या कंपन्यांनी AI च्या कार्यक्षमतेमुळे आधीच कर्मचाऱ्यांची नियुक्ती केली आहे. तथापि, एआय-प्रेरित नोकरीच्या विस्थापनाबद्दल चिंता वाढवून, कठोर आर्थिक परिस्थितीत भूमिकांचे पुनर्वलोकन करण्याची क्षमता व्यवहार्य असू शकत नाही. जेसन कॅलाकॅनिस सारख्या उद्योग नेत्यांना AI मुळे, विशेषतः व्यवसाय-प्रक्रिया आउटसोर्सिंगमध्ये अपरिहार्य नोकऱ्यांचे नुकसान होण्याची शक्यता आहे. याउलट, Amazon Web Services‘ स्टीव्हन एलिन्सन AI ला कौशल्य प्रगतीची संधी मानतात, Trip.com ग्रुपच्या AWS सोबत कर्मचारी प्रशिक्षणासाठी केलेल्या भागीदारीचे उदाहरण देत AI अॅप विकास.
प्रवासासारख्या उद्योगांमधील AI ऍप्लिकेशन्स ऑपरेशन्स आणि उत्पादकता सुधारत आहेत, विशेषत: सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट, ग्राहक सेवा आणि विपणन सामग्री निर्मिती यासारख्या क्षेत्रात. GitHub Copilot सारखी साधने, Uber सारख्या कंपन्यांनी दत्तक घेतलेली, सॉफ्टवेअर विकास कार्यक्षमता वाढवत आहेत. शिवाय, मोठ्या टेक कंपन्या आणि स्टार्टअप्स ग्राहक सेवा चॅटबॉट्सपासून वैयक्तिक संदेश आणि बुकिंग प्रक्रियेपर्यंत विविध कार्यांसाठी AI चा लाभ घेण्यासाठी हॉस्पिटॅलिटी उद्योगाला मदत करत आहेत.
पगार आणि रोजगारावर AI ची संभाव्य वाढ
एआयने नोकऱ्या बदलण्याची किंवा पगारावर परिणाम होण्याची भीती असूनही, रँडस्टॅडचे सीईओ सॅन्डर व्हॅन नूर्डेंडे सुचवतात की एआय एकत्रीकरणामुळे पगार वाढू शकतो. AI ची उत्पादकता वाढ कर्मचार्यांना त्यांच्या कमाईत वाढ करून उच्च-मूल्याच्या कार्यांवर लक्ष केंद्रित करण्यास अनुमती देते. गोल्डमन सॅक्स आणि प्यू रिसर्च सेंटरचे अहवाल नोकऱ्यांवर AI चा व्यापक प्रभाव दर्शवतात, तरीही अनेक तज्ञांचा असा विश्वास आहे की एआय केवळ विद्यमान भूमिका पुसून टाकण्याऐवजी नवीन भूमिका निर्माण करू शकते.
एआयचा रोजगारावर होणारा एकूण परिणाम कदाचित अपेक्षेपेक्षा अधिक हळूहळू आणि कमी तीव्र असू शकतो. जगभरातील उद्योग आणि कंपन्या हळूहळू कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) समाकलित करत असल्याने, कार्यबल गतिशीलता आणि आर्थिक संरचनांवर त्याचा गहन प्रभाव अधिकाधिक स्पष्ट आणि जटिल होत आहे. ही शिफ्ट केवळ कार्यांचे ऑटोमेशन किंवा कार्यक्षमता वाढवण्यापेक्षा अधिक आहे; हे काम चालवण्याच्या आणि आर्थिक क्रियाकलापांच्या संरचनेत मूलभूत परिवर्तन दर्शवते.
मानवी क्षमता वाढवण्याची आणि नियमित कार्ये स्वयंचलित करण्याची AI ची क्षमता उल्लेखनीय उत्पादकता आणि नावीन्यपूर्ण नफ्याचे आश्वासन देते. तथापि, यामुळे रोजगाराचे भविष्य, कामाचे विकसित होणारे स्वरूप आणि वेगाने बदलणाऱ्या डिजिटल अर्थव्यवस्थेतील आवश्यक कौशल्ये याविषयी गंभीर विचारही समोर येतात. या AI-चालित युगातील एक महत्त्वाचे आव्हान म्हणजे AI च्या संभाव्यतेचा जबाबदारीने उपयोग करणे, त्याच्या व्यापक सामाजिक परिणामांना संबोधित करताना कार्यक्षमतेच्या लाभासाठी त्याचा फायदा घेणे यात संतुलन राखणे.
जसजसे AI प्रणाली अधिक सक्षम आणि व्यापक होत जातात, तसतसे त्यांचे नैतिक, आर्थिक आणि सामाजिक परिणाम अधिक तीव्रतेने केंद्रित होतात, ज्यामुळे नोकरीचे विस्थापन, AI फायद्यांचा न्याय्य प्रवेश आणि नैतिक दुविधा व्यवस्थापित करणे प्रगत AI प्रणालींसारख्या समस्या निर्माण होतात. शिवाय, AI च्या विकसित होणाऱ्या भूमिकेमुळे AI-प्रभुत्व असलेल्या भविष्यासाठी कर्मचार्यांना तयार करण्यासाठी शैक्षणिक आणि प्रशिक्षण कार्यक्रमांचा पुनर्विचार करणे आवश्यक आहे, सर्जनशील समस्या सोडवणे, गंभीर विचारसरणी आणि भावनिक बुद्धिमत्ता यासारख्या कौशल्यांची प्रतिकृती तयार करण्यासाठी AI प्रयत्नशील आहे. हे शिफ्ट AI च्या विस्तारत असलेल्या क्षमतांशी ताळमेळ राखण्यासाठी सतत शिकण्याची आणि अनुकूलन करण्याची गरज अधोरेखित करते.