दुबई : प्रादेशिक हवाई क्षेत्र पुन्हा उपलब्ध झाल्यामुळे येत्या काही दिवसांत त्यांचे जागतिक उड्डाण नेटवर्क पूर्णपणे कार्यरत होईल अशी अपेक्षा एमिरेट्सने व्यक्त केली आहे, तर पुनर्प्राप्तीची गती मार्ग प्रवेश आणि ऑपरेशनल आवश्यकतांवर अवलंबून असते असा इशारा दिला आहे. दुबईस्थित वाहक कंपनीने म्हटले आहे की ते सध्या कमी वेळापत्रकानुसार सेवा देत आहे कारण ते विमान आणि क्रू पोझिशनिंग, उड्डाण नियोजन आणि सामान्य सेवा पुन्हा तयार करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या नियामक मंजुरींद्वारे काम करते.
कमी वेळापत्रकानुसार सेवा पुन्हा सुरू झाल्यामुळे सुमारे ३०,००० प्रवाशांना दुबईतून बाहेर काढले, असे एअरलाइनने म्हटले आहे. अलिकडच्या काळात प्रादेशिक उड्डाणांमध्ये झालेल्या व्यत्ययानंतर टप्प्याटप्प्याने परत येत असल्याचे दिसून येते. एमिरेट्सने म्हटले आहे की सुरक्षितता ही सर्वात महत्त्वाची आहे आणि रद्दीकरण आणि वेळापत्रक बदलांमुळे प्रभावित झालेल्या ग्राहकांसाठी ड्युटी-ऑफ-केअर उपाययोजना लागू करणे सुरूच आहे. एअरलाइनने प्रवाशांना विमानतळावर जाण्यापूर्वी त्यांच्या फ्लाइटची स्थिती आणि प्रवास आवश्यकता तपासण्याचे आवाहन केले आहे.
एमिरेट्सने सांगितले की त्यांच्या पुनर्बांधणी योजनेत आधीच बुकिंग असलेल्या ग्राहकांना प्राधान्य देणे आणि ऑपरेशन्स स्थिर होताना अतिरिक्त क्षमता उघडणे समाविष्ट आहे. एअरलाइनने म्हटले आहे की ते हळूहळू फ्रिक्वेन्सी आणि गंतव्यस्थाने जोडत आहे, एअरस्पेस प्रवेश आणि मंजुरी विकसित होत असताना वेळापत्रक बदलत आहे. एमिरेट्सने असेही म्हटले आहे की त्यांचे पथक दुबई आंतरराष्ट्रीय विमानतळावर रीबुकिंग व्यवस्थापित करण्यासाठी, अपडेट्स प्रदान करण्यासाठी आणि गर्दी कमी करण्यासाठी विमानतळ आणि संपर्क-केंद्र ऑपरेशन्समध्ये काम करत आहेत.
नेटवर्क पुनर्संचयित करण्याची वेळरेखा
शनिवार, ७ मार्च पर्यंत, एमिरेट्सने ८३ ठिकाणी दररोज १०६ परतीच्या उड्डाणे चालवण्याची अपेक्षा व्यक्त केली आहे, जे त्यांच्या रूट नेटवर्कच्या जवळजवळ ६०% आहेत. एअरलाइनने म्हटले आहे की परिस्थितीनुसार शक्य तितक्या लवकर पूर्ण कनेक्टिव्हिटी पुनर्संचयित करण्याच्या व्यापक योजनेचा हा एक भाग आहे, ज्यामध्ये अधिक लांब पल्ल्याच्या सेवा परत करणे समाविष्ट आहे. एमिरेट्सने म्हटले आहे की वेळापत्रक हवाई क्षेत्राची उपलब्धता आणि सुरक्षित आणि विश्वासार्ह उड्डाणांसाठी आवश्यक असलेल्या सर्व ऑपरेशनल आवश्यकता पूर्ण करण्याच्या अधीन आहे.
एअरलाइनने म्हटले आहे की, ग्राहकांनी त्यांच्या विशिष्ट बुकिंगसाठी नवीनतम फ्लाइट माहितीवर अवलंबून राहावे कारण पुनर्संचयित करण्याचे काम टप्प्याटप्प्याने केले जात आहे. एमिरेट्सने म्हटले आहे की ते प्रादेशिक घडामोडींवर बारकाईने लक्ष ठेवत आहे आणि आवश्यकतेनुसार ऑपरेशन्स समायोजित करत आहे, ज्यामध्ये प्रस्थान वेळा, मार्ग आणि पुढील कनेक्शनवर परिणाम होऊ शकणारे बदल समाविष्ट आहेत. एअरलाइनने म्हटले आहे की, आवश्यक असल्यास कन्फर्म बुकिंग असलेल्या प्रवाशांना अपडेटेड प्रवास कार्यक्रमांसह संपर्क साधता येईल.
ग्राहक मार्गदर्शन आणि विमानतळ ऑपरेशन्स
एमिरेट्सने पुन्हा सांगितले की प्रवाशांनी कन्फर्म बुकिंग आणि चेक केलेल्या फ्लाइट स्टेटसशिवाय विमानतळावर जाऊ नये आणि असे म्हटले आहे की ज्या ग्राहकांना अडचणी येत आहेत ते एअरलाइनच्या धोरणांनुसार रीबुकिंग पर्याय वापरू शकतात. वाहकाने सांगितले की ते दुबईमार्गे जोडणाऱ्या प्रवाशांसह संक्रमण काळात प्रवाशांना मदत करण्यासाठी आणि चेक-इन आणि ग्राहक-सेवा बिंदूंवर रांगा व्यवस्थापित करण्यासाठी विमानतळ आणि सेवा भागीदारांसोबत काम करत आहे.
येत्या काही दिवसांत त्यांचे नेटवर्क १००% परत येईल अशी अपेक्षा एमिरेट्सने व्यक्त केली आहे, परंतु वेळ त्यांच्या संपूर्ण सिस्टममधील हवाई प्रवेश आणि ऑपरेशनल तयारीवर अवलंबून आहे हे लक्षात घेऊन एअरलाइनने सांगितले की वेळापत्रक विस्तारत असताना ते अद्यतने प्रकाशित करत राहील आणि ग्राहकांना प्रवासापूर्वी नवीनतम माहितीचे अनुसरण करण्याचे आवाहन केले. कंपनीने म्हटले आहे की त्यांची प्राथमिकता उड्डाणांचे सुरक्षित आचरण आणि त्यांच्या जागतिक नेटवर्कमधील सेवांची सुव्यवस्थित पुनर्संचयित करणे आहे. – कंटेंट सिंडिकेशन सर्व्हिसेस द्वारे.
एमिरेट्सने म्हटले आहे की काही दिवसांत संपूर्ण फ्लाइट नेटवर्क परत येईल ही पोस्ट प्रथम यूएई गॅझेटवर प्रकाशित झाली.